Preguntas frecuentes Agent
¡Encuentre respuestas a sus preguntas más frecuentes sobre ITAC SecureFile® Agent aquí! Por esa razón, queremos brindarle toda la información que necesita para aprovechar al máximo nuestra solución de transferencia de archivos.
Explore nuestras preguntas frecuentes y descubra cómo ITAC SecureFile® Agent puede mejorar aus procesos de transferencia de archivos de manera segura y eficiente.
1. ¿Qué es ITAC SecureFile® Agent?
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Es una solución de transferencia de archivos segura y confiable que permite a las organizaciones gestionar de manera eficiente el intercambio de archivos tanto interna como externamente.
2. ¿Cómo ITAC SecureFile® Agent protege la integridad y confidencialidad de los archivos transferidos?
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Esta solución utiliza tecnologías avanzadas de encriptación y autenticación para garantizar la integridad y confidencialidad de los archivos transferidos. Además, ofrece opciones de autenticación de usuario y control de acceso para asegurar que solo usuarios autorizados tengan acceso a los archivos.
3. ¿Puedo programar transferencias de archivos automáticas con ITAC SecureFile® Agent?
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Sí, la solución ofrece la capacidad de programar transferencias de archivos automáticas con flujos de trabajo personalizados. Esto le permite automatizar tareas repetitivas y, así, garantizar la puntualidad en la entrega de archivos. Con esta funcionalidad, puede optimizar la eficiencia de sus procesos y ahorrar tiempo en la gestión de sus transferencias de archivos. En definitiva, ITAC SecureFile Agent le brinda la solución perfecta para simplificar y agilizar sus operaciones de transferencia de archivos.
4. ¿Qué tipos de archivos y protocolos de transferencia son compatibles con ITAC SecureFile® Agent?
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Nuestro software es compatible con una amplia gama de tipos de archivos, lo que incluye documentos, imágenes, videos y otros formatos. Esta versatilidad le permite gestionar y transferir diferentes tipos de archivos con facilidad y seguridad. Además, admite varios protocolos de transferencia como FTP, FTPS, SFTP y HTTP(S).
5. ¿Puedo integrar ITAC SecureFile® Agent con otros sistemas o aplicaciones?
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Sí, efectivamente, nuestra solución proporciona una API que permite la integración con otros sistemas y aplicaciones. Gracias a esto, puedes automatizar y sincronizar el intercambio de archivos con sus flujos de trabajo existentes, lo cual facilita la gestión eficiente y sin problemas de sus procesos de transferencia de archivos.
6. ¿Cómo puedo controlar y auditar las actividades de transferencia de archivos con ITAC SecureFile® Agent?
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La solución ofrece funcionalidades de registro y auditoría que registran todas las actividades de transferencia de archivos. Además, incluye quién realizó la transferencia, cuándo y qué archivos se transfirieron. Como resultado, obtienes una visibilidad completa y un seguimiento de todas las operaciones, lo cual le permite tener un control preciso sobre sus transferencias de archivos.
7. ¿Qué medidas de seguridad adicionales ofrece ITAC SecureFile® Agent para proteger los archivos en reposo y en tránsito?
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Nuestro software utiliza encriptación de archivos tanto en reposo como en tránsito para garantizar la seguridad de los datos. Además, cuenta con funciones de firma digital y verificación de integridad para detectar cualquier alteración no autorizada de los archivos durante la transferencia.
8. ¿Cuáles son los requisitos de sistema para instalar ITAC SecureFile® Agent?
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Los requisitos de sistema mínimos para ITAC SecureFile® Agent incluyen además un sistema operativo compatible, espacio de almacenamiento adecuado y recursos de red disponibles. También puede consultar nuestra documentación para obtener información detallada sobre los requisitos específicos.
9. ¿Cómo puedo obtener soporte técnico?
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Ofrecemos soporte técnico a través de nuestro equipo de atención al cliente. Puede contactarnos por correo electrónico o también por la página de contacto.