Preguntas frecuentes MFT
Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes de ITAC SecureFile® MFT. Sabemos que al considerar una solución de transferencia de archivos, pueden surgir muchas preguntas y preocupaciones. Por esta razón, hemos creado esta sección para abordar algunas de las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes.
Preguntas frecuentes MFT
1. ¿Qué es ITAC SecureFile® MFT?
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ITAC SecureFile® MFT es una solución que permite a las empresas transferir archivos de manera segura y eficiente. Además, garantiza la confidencialidad y privacidad de los datos. Con nuestra plataforma, usted puede compartir archivos de forma segura tanto dentro como fuera de su organización, manteniendo un control completo sobre quién puede acceder a ellos y cómo se gestionan.
2. ¿Cómo se diferencia ITAC SecureFile® MFT de otras soluciones de transferencia de archivos?
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ITAC SecureFile® MFT utiliza técnicas avanzadas de cifrado y autenticación para garantizar la seguridad y la privacidad de los archivos. Gracias a esto, se logra una gestión completa de los archivos transferidos, incluyendo la monitorización, el registro y la gestión de usuarios y permisos. Con nuestra solución, puede tener la tranquilidad de que sus datos están protegidos en todo momento. Nuestra plataforma le brinda el control total sobre sus transferencias de archivos, permitiéndole supervisar las actividades, establecer políticas de acceso y controlar quién puede ver y modificar los archivos.
3. ¿Qué tipos de archivos se pueden transferir con ITAC SecureFile® MFT?
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ITAC SecureFile® MFT utiliza técnicas avanzadas de cifrado y autenticación para garantizar la seguridad y la privacidad de los archivos. Gracias a esto, se logra una gestión completa de los archivos transferidos, incluyendo la monitorización, el registro y la gestión de usuarios y permisos. Con nuestra solución, puede tener la tranquilidad de que sus datos están protegidos en todo momento. Así mismo, nuestra plataforma le brinda el control total sobre sus transferencias de archivos, permitiéndole supervisar las actividades, establecer políticas de acceso y controlar quién puede ver y modificar los archivos.
4. ¿Es ITAC SecureFile® MFT fácil de usar?
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Sí, ITAC SecureFile® MFT es fácil de usar. Esto se debe gracias a su interfaz intuitiva y a las poderosas herramientas de automatización de procesos que ofrece. Desde el momento en que accedes a la plataforma, se dará cuenta de lo sencillo que es navegar por sus funcionalidades y configurar sus transferencias de archivos. Con una curva de aprendizaje mínima, podrá aprovechar al máximo todas las capacidades que ITAC SecureFile MFT tiene para ofrecer.
5. ¿Cómo se garantiza la seguridad de los archivos transferidos con ITAC SecureFile® MFT?
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ITAC SecureFile® MFT utiliza técnicas avanzadas de cifrado, autenticación y protección de archivos para garantizar la seguridad y privacidad de los datos transferidos. Además, nuestra plataforma ofrece un enfoque integral de seguridad que incluye controles de acceso, cifrado de extremo a extremo y una gestión sólida de claves. Con esto, puede tener la tranquilidad de que sus archivos están protegidos durante toda la transferencia, evitando el acceso no autorizado y asegurando la confidencialidad de la información sensible. Así mismo, realiza un seguimiento completo de las transferencias y se generan informes detallados para asegurar la integridad de los datos.
6. ¿Qué tipos de integraciones admite ITAC SecureFile® MFT?
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ITAC SecureFile® MFT admite una amplia variedad de integraciones, incluyendo integraciones con sistemas de correo electrónico, sistemas de gestión de contenidos (CMS), sistemas de gestión de documentos (DMS) y por supuesto sistemas de automatización de procesos empresariales (BPM).
7. ¿Es posible personalizar ITAC SecureFile® MFT según las necesidades de mi empresa?
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Sí, ITAC SecureFile® MFT es altamente personalizable ya que puede ser adaptado a las necesidades específicas de cada empresa. Además, nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarte con cualquier necesidad de personalización que puedas tener.
8. ¿Es posible integrar ITAC SecureFile® MFT con mi sistema de gestión de usuarios existente?
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Sí, ITAC SecureFile® MFT es altamente integrable y puede ser fácilmente integrado con sistemas de gestión de usuarios existentes ya sea Microsoft Active Directory o LDAP.
9. ¿Qué nivel de soporte técnico se ofrece?
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Ofrecemos un amplio soporte técnico para ITAC SecureFile® MFT, con opciones que incluyen soporte telefónico, en línea y remoto. También integramos observabilidad e inteligencia artificial en nuestro soporte, anticipando y resolviendo problemas antes de que afecten las operaciones diarias de los clientes, mejorando así la disponibilidad y eficiencia del sistema.